NTK
De Nationale Taptoe
U ontvang deze mail, omdat u een of meer kaarten hebt gekocht voor de Nationale Taptoe 2020 in september in Rotterdam Ahoy.

Helaas kan dit evenement door de genomen maatregelen rondom het Coronavirus niet doorgaan. Met deze mail informeren wij u graag over wat dit voor u betekent.
 
U krijgt nieuwe kaarten voor de Nationale Taptoe 2021
De Nationale Taptoe vindt volgend jaar plaats van vrijdag 1 t/m zondag 3 oktober 2021, eveneens in Rotterdam Ahoy. Uw toegangskaarten blijven geldig voor de Nationale Taptoe 2021.

U krijgt van ons kosteloos nieuwe tickets toegestuurd voor dezelfde dag, dezelfde rang en dezelfde stoel(en), zoals u deze voor de Nationale Taptoe 2020 had besteld. U hoeft daarvoor niets te doen, dit gebeurt automatisch. Uw oude tickets zijn niet meer geldig.

Kan ik omboeken naar een andere voorstelling en/of rang?
Ja, het is mogelijk om uw kaarten om te boeken naar een andere voorstelling, voor zover beschikbaar. Wilt u tevens omboeken naar een hogere rang? Dan dient het prijsverschil bijbetaald te worden.

U kunt uw kaarten omboeken door te bellen naar het gratis servicenummer 0900 4000 300. Hierop zijn we 7 dagen per week bereikbaar tussen 10:00 uur en 15:00 uur.

Kan ik mijn bestelling annuleren?
Uiteraard hopen wij dat u in 2021 weer komt genieten van de Nationale Taptoe. We hebben dan wat in te halen! En dat willen we graag samen met u doen!

Mochten de dagen van de voorstellingen in 2021 u echter niet goed uitkomen, dan kunt u uw bestelling kosteloos annuleren. Dit kan door vóór 1 juli 2020 een e-mail te sturen naar klantenservice@ntk.nl. U ontvangt het volledig betaalde bedrag retour.


Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons ook telefonisch bereiken via het gratis servicenummer 0900 4000 300. Wij hopen u in 2021 alsnog te mogen verwelkomen bij de Nationale Taptoe in Rotterdam Ahoy!
 
 
Met hartelijke groet,
 
De Nationale Taptoe en team NTK
De Nationale Taptoe
Facebook Instagram
Nationale Theaterkassa