Caro Parceiro,
Informamos que, na sequência da greve decretada por dois sindicatos da Menzies Portugal, poderão verificar-se constrangimentos na operação da Azores Airlines de/para Portugal continental nos dias 31 de dezembro de 2025 e 1 de janeiro de 2026.
Visando minimizar o impacto junto dos passageiros, agradecemos a vossa colaboração na divulgação das seguintes recomendações:
- Alterações de Voos
São permitidas alterações para datas fora dos dias da greve, sem aplicação de penalidades ou diferenças tarifárias. As alterações são permitidas para voos SATA e para viagens até 7 de janeiro 2026.
Para atualização/reemissão dos bilhetes, contacte-nos através dos canais habituais.
- Reembolsos ao abrigo do Involuntário
Não autorizado.
- Estão previstos como serviços mínimos, as seguintes operações:
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31 de dezembro de 2025:
- S4135 LIS TER
- S4134 TER LIS
- S48273 LIS PDL Operado pela TAP (TP1859)
- S48272 PDL LIS Operado pela TAP (TP1860)
-
1 de janeiro de 2026:
- S44021 PDL SMA LIS
- S4125 LIS PDL
- S48222 TER LIS Operado pela TAP (TP1824)
- S48823 LIS TER Operado pela TAP (TP1823)
- Sempre que possível, aconselhar o transporte de bagagem somente na cabine, respeitando os limites definidos pela companhia: Bagagem de cabine–Azores Airlines
- Recomendar o check-in online, disponível em www.azoresairlines.pt
- Reforçar a importância do cumprimento dos tempos de comparência no aeroporto, tanto para o check-in como para o embarque: Tempos de comparência para check-in | Azores Airlines
Nota: Passagens alteradas voluntariamente pelo passageiro, sem cancelamento do voo inicialmente reservado por parte da companhia, não conferem direito a assistência nem a compensação ao abrigo do Regulamento (CE) n.º 261/2004. O direito a assistência aplica-se somente em caso de cancelamento efetivo do voo.
Esta informação será também disponibilizada no nosso website oficial, por forma a garantir o acesso direto aos passageiros.
Agradecemos a sua colaboração e lamentamos os transtornos causados por esta situação, alheia à Azores Airlines.
